Implantação e Suporte

Implantação & Suporte

O sistema Gestão XXI possui uma solução de implantação imbatível, com quantidade de horas reduzidas para consultoria e treinamento, o que o destaca de seus concorrentes.

Oferece uma metodologia de implantação que garante rapidez e eficiência em todos os processos da instalação, consultoria e treinamento.

Possui pacotes de treinamento indicados às necessidades de cada empresa, com acompanhamento permanente.

Dispõe de serviços de desenvolvimento para implementação de funcionalidades específicas para atender às particularidades da empresa.

O contrato mensal de suporte técnico assegura:

  • Suporte telefônico, por e-mail ou remoto via internet;
  • Suporte ao banco de dados referente à integração com o sistema “Gestão XXI”;
  • Visitas ao cliente em até 48 (quarenta e oito) horas úteis após a solicitação, quando uma ocorrência técnica não puder ser resolvida pelos meios acima;
  • Fornecimento da versão mais recente do sistema “Gestão XXI”, mantendo assim uma única versão disponível para todos os clientes.


Implantação e Suporte
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